5 Inzichten over emoties op het werk die elke leidinggevende moet weten

5 Inzichten over emoties op het werk die elke leidinggevende moet weten

Als leidinggevende heb je meer invloed op de emoties van je team dan je misschien denkt. Emoties beïnvloeden de productiviteit, de motivatie, het moraal en zelfs de gezondheid van je medewerkers. Begrijpen hoe emoties werken en hoe je ze kunt managen, is daarom essentieel!

Hier zijn vijf verrassende inzichten die je direct kunt toepassen:

1.      Intense emoties blijven langer hangen

De intensiteit van de eerste emotionele reactie bepaalt hoe lang die emotie blijft hangen. Wanneer een medewerker boos of gefrustreerd begint, is de kans groot dat dit gevoel de rest van de dag aanhoudt—en misschien zelfs langer.

Tip: Bied ruimte voor je medewerkers om hun emoties te uiten, kan via een check-in of op andere momenten doorheen de dag. Je hoeft het probleem niet op te lossen, maar door deze ruimte te bieden, neemt de spanning af!

2.      Belangrijke situaties zorgen voor langdurige emoties

In een belangrijke situatie, blijven de emoties langer hangen. Dit betekent dat een conflict of belangrijke beslissing meer impact heeft op de gemoedstoestand van je team dan je misschien verwacht.

Tip: Kijk bij impactvolle beslissingen of situaties wat de impact is op de emoties van je medewerkers. Laat ze deze emoties uiten. Zorg ervoor dat belangrijke gebeurtenissen zorgvuldig worden gemanaged om langdurige negatieve emoties te vermijden.

3.      Herinneringen aan de oorzaak doen emoties herleven

Een simpele herinnering aan de oorzaak van een emotie kan deze opnieuw naar boven brengen. Stel je voor: een medewerker denkt aan een vervelende meeting van vorige week en voelt de frustratie weer oplaaien.

Tip: Ga bewust om met de nasleep van situaties. Zo kan je de negatieve impact van emoties beperken.

4.      Persoonlijkheid bepaalt hoe lang emoties duren

Niet iedereen reageert hetzelfde op dezelfde situatie. Extraverten kunnen langer blijven hangen in boosheid, terwijl mensen die neurotisch zijn, sneller worden beïnvloed door zowel positieve als negatieve emoties.

Tip: Zorg dat je als leidinggevende weet hoe je teamleden verschillend omgaan met emoties, zodat je hen passend kunt ondersteunen.

5.      Onderdrukte emoties komen altijd terug

Wanneer medewerkers hun emoties onderdrukken, blijven deze gevoelens vaak langer hangen en kunnen ze zelfs sterker terugkomen.

Tip: Creeer een werkomgeving waarin je open communicatie aanmoedigt en waar medewerkers hun emoties op een gezonde manier kunnen uiten.

Waarom je dit niet kunt negeren

Emoties zijn niet zomaar bijzaak op de werkvloer—ze zijn een sleutel tot het welzijn en de productiviteit van je team. Als je als leidinggevende niet weet hoe je met emoties moet omgaan, loop je het risico op een negatieve werksfeer, verminderde prestaties en hogere stressniveaus binnen je team.